업코어마케팅 서비스 이용에 관한 조건과 절차를 안내합니다.
시행일 2026년 8월 1일
본 약관은 업코어(이하 "회사")이 운영하는 홈페이지 및 회사가 제공하는 마케팅 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.
회사는 본 약관을 홈페이지에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시해 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
서비스 이용 계약은 이용자의 신청에 대해 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 구체적인 서비스 범위, 수행 기간, 대금 및 지급 조건은 개별 계약에서 정하며, 개별 계약이 본 약관과 다르게 정한 경우 개별 계약이 우선합니다.
이용자는 개별 계약에서 정한 방법과 기일에 따라 대금을 지급합니다. 광고 매체비는 서비스 대금과 별도이며, 매체사의 정책에 따라 정산됩니다.
회사는 설비 점검·교체, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 공지하며, 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 통지합니다.
이용자가 제공한 자료가 관련 법령을 위반해 발생한 책임은 이용자에게 있습니다.
회사는 개별 계약에서 정한 범위의 서비스를 성실히 수행하며, 수행 내역과 성과를 정기적으로 이용자에게 보고합니다. 회사는 업무 수행 과정에서 알게 된 이용자의 정보와 자료를 사전 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.
검색 노출 순위는 검색엔진 사업자의 알고리즘, 경쟁 환경, 이용자의 프로필 상태 등 다양한 요인에 따라 변동합니다. 회사는 계약한 업무를 성실히 수행할 의무를 부담하며, 회사가 통제할 수 없는 외부 요인으로 인한 순위 변동에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
이용자와 회사는 개별 계약에서 정한 바에 따라 계약을 해지할 수 있습니다. 계약이 종료되는 경우 회사는 이용자의 계정 접근 권한을 반환하고, 보유 중인 자료를 개별 계약과 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
회사가 서비스 과정에서 제작한 콘텐츠, 리포트, 분석 자료의 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 다만 이용자가 제공한 자료의 권리는 이용자에게 있으며, 계약 기간 동안 이용자는 회사가 제작한 결과물을 자신의 영업 목적으로 사용할 수 있습니다.
회사 또는 이용자가 본 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 천재지변, 검색엔진 사업자의 정책 변경, 매체사의 계정 제재 등 회사의 귀책사유가 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 상호 협의해 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
업코어 · 개인정보 보호책임자 방승환
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